[乘客留言] 投诉
信件编号 | gpf20214508342 | 信件类型 | 乘客留言 |
来信人 | 贾** | 信件日期 | 2021年4月7日 |
处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2021年4月30日 |
信件内容 | 在4月7日上午十一点多,我从汽车总站上了106路车,车牌号为: 鲁n.08558f 。我上车的时候忘记戴口罩,口罩在兜里。在一上车的座位上坐着一个穿着工作服的闲杂人等,他要求我带口罩,语气强硬,态度恶劣,我转头去拿口罩,他又在命令我戴口罩,还动手拍击了我的后背,其实他完全可以友善的提醒我,但此人的行为十分不礼貌以及冒犯人,我认为此人德行并不能代表贵公司,还望严肃处理,让这种作威作福的人改过自新,还乘客们一个安心的乘车之旅。 | ||
处理结果 | 现已告知公司工作人员提醒乘客时要做到态度和蔼,用热心,细心让乘客舒心。 |
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