[乘客留言] 投诉13路司机
| 信件编号 | gpf20223493851 | 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 孟** | 信件日期 | 2022年3月7日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2022年3月11日 |
| 信件内容 | 投诉3月6日下午三点左右十三局到中心广场的13路公交车司机，我上车推小车从后门上是不对，我看前门乘客太多不好上才从后门上了，也将健康码给司机看了，警告了我也应声了没反驳，但为什么司机嘲讽我孩子不是亲生的呢，还说那么难听的话，我跟你车上只是司机与乘客的关系，凭什么评价我跟我孩子，是一个司机有的素质么，投诉希望严肃处理 | ||
| 处理结果 | 网友你好，因没有具体时间无法得知具体车辆和人员，我们已对该线路的所以车长进行了服务叮嘱，要求车长加强服务意识，提高服务质量，不允许与乘客有不礼貌的行为发生。 |
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